PRIX
MEILLEURE
SATISFACTION
CLIENT

Les premiers trophées basés sur les avis clients Google.

Découvrir les Lauréats 2024

Les trophées

Trophée-Or-Prix-Meilleure-Satisfaction-Client
Trophée-Argent-Prix-Meilleure-Satisfaction-Client
Trophée-Bronze-Prix-Meilleure-Satisfaction-Client

Un prix unique en son genre

Les Prix Meilleure Satisfaction Client sont les premiers trophées à récompenser les enseignes retail uniquement sur la base de leurs avis clients Google

Pas d’inscriptions, pas de candidatures : ce sont les consommateurs qui décident.

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6 millions d'avis analysés

Chaque année, nous analysons des millions d'avis Google pour identifier les enseignes offrant la meilleure expérience client.

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81 lauréats parmi 506 finalistes

Les enseignes sont réparties en 27 catégories parmi 506 finalistes sélectionnés, offrant une large représentation des secteurs retail.

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Une récompense de la transparence

Ces Prix garantissent une reconnaissance juste, en récompensant l'expérience réelle des consommateurs.

Vous les avez plébiscités en 2024

Un modèle gratuit, équitable et accessible

Les Prix Meilleure Satisfaction Client ne nécessitent ni candidature ni inscription. C’est un choix assumé pour récompenser tous les réseaux d'enseignes, sans distinction.

Chaque enseigne sélectionnée l’est uniquement par la voix de ses clients, sur la base de leurs avis Google. Une reconnaissance méritée, ouverte à tous et sans frais.

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Le témoignage des Lauréats

Un événement marquant pour les leaders du retail

Les lauréats sont conviés à une cérémonie exclusive en plein cœur de Paris, où ils reçoivent leur trophée en présence de 140 décideurs du secteur retail.

Ce trophée est bien plus qu'une récompense : c'est la reconnaissance de votre excellence en matière de satisfaction client.

L'édition 2024
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La parole aux champions de la satisfaction client

Les Prix Meilleure Satisfaction Client en images

L'after movie des Prix