PRIX
MEILLEURE
SATISFACTION
CLIENT

Les premiers trophées basés sur les avis clients Google.

Découvrir les Lauréats 2024

Catégories à l'honneur

Le 30 Mai 2024 avait lieu la quatrième édition des Prix Meilleure Satisfaction Client, dans chacun des 5 univers et des 27 catégories suivantes : 

Les Trophées

Trophees-prix-2024

Les Prix Meilleure Satisfaction Client récompensent l'excellence de l'expérience client des enseignes du retail français, avec plus de 6 000 000 d'avis Google analysés pour l'édition 2024, affirmant leur statut d'événement consommateur de premier plan.

Pourquoi ces prix ?

Face aux défis majeurs du secteur retail, (ralentissement de la consommation, émergence de nouvelles concurrences,...) l'amélioration de la satisfaction client s'impose comme un levier essentiel de croissance pour les enseignes.

C'est dans ce contexte que nous avons lancé ces prix, afin de valoriser et récompenser les enseignes qui excellent dans la gestion et l'optimisation de la satisfaction client.

En savoir plus
Illustrations Prix de la Sat (14)
27

Verticales

analysées

506

Finalistes

sélectionnés

81

Lauréats

récompensés

140

Décideurs

présents

Un prix destiné aux meilleures enseignes

Les Prix Or, Argent et Bronze de la "Meilleure Satisfaction Client" sont attribués chaque année aux 3 enseignes qui ont reçu les meilleurs avis sur Google Maps au sein de leur verticale.

l'After Movie des Prix

La cérémonie de remise des prix 2024 a eu lieu le 30 mai 2024 dans un lieu exceptionnel, afin de permettre aux dirigeants de faire de leurs prix un évènement de communication interne et externe qui a marqué les esprits.

Le témoignage des lauréats

Découvrez ce que nos finalistes et nos lauréats disent des prix.

Les Prix Meilleure Satisfaction Client en images

Les finalistes 2024

Découvrez les entreprises finalistes de l'édition 2023 des Prix Meilleure Satisfaction Client Retail